國泰世華系統大塞車元凶找到了！金管會：客訴逾400件 4/21前須交報告

標題: 國泰世華系統大塞車元凶找到了！金管會：客訴逾400件 4/21前須交報告


作者: 鉅亨網記者陳于晴 台北
發表時間: 2026-04-14 20:16:46

國泰世華 金管會 網銀 app 塞車 headline

描述: 國泰世華銀行上周五 (4/10) 發生網銀與 App 交易延遲事件，導致換匯與交割功能受阻。金管會銀行局官員今 (14) 日表示，事發期間交易成功率一度降至 7 成，截至目前銀行端已接獲逾 400 多件客訴，
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